Uporaba piškotkov na spletnih straneh spletnega mesta www.ogrevanje-hlajenje.net
Na spletnem mestu www.ogrevanje-hlajenje.net uporabljamo piškotke. Piškotki (ang. Cookies) so majhne datoteke, ki jih strežnik naloži na vaš računalnik. Vsak piškotek je edinstven za vaš spletni brkljalnik. Vsebuje anonimne informacije kot so identifikacijska številka, ime strani in nekaj številk in črk.
Zakaj uporabljamo piškotke? Piškotki se uporabljajo v različne namene. Med drugim omogočajo hitrejše delovanje strani, izboljšajo uporabniško izkušnjo in omogočajo ugotavljanje navad uporabnikov. Na spletnem mestu www.ogrevanje-hlajenje.net piškotke uporabljamo za hitrejše delovanje spletnega mesta in boljšo uporabniško izkušnjo. To so piškotki, ki jih namesti naš sistem za upravljanje z vsebinami. Uporabljamo tudi storitev Google Analytics, ki nam omogoča anonimno spremljanje gibanja obiskovalcev po spletnem mestu.
Kaj so piškotki?
Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletišče ob obisku shrani na vašem računalniku ali mobilni napravi.
- Lastni piškotki so piškotki, ki jih namesti spletišče, na katerem se nahajate. Bere jih lahko samo navedeno spletišče. Poleg tega lahko spletišče uporablja zunanje storitve, ki prav tako namestijo svoje piškotke; ti se imenujejo piškotki tretjih oseb.
- Trajni piškotki so piškotki, shranjeni na vašem računalniku, ki se ne izbrišejo samodejno, ko zaprete brskalnik, kot se to zgodi pri začasnih piškotkih.
Ob vsakem obisku spletišč, ki jih upravlja Portal, boste morali sprejeti ali zavrniti piškotke.
Če sprejmete piškotke, si bo spletišče za določeno obdobje zapomnilo vaše izbire (kot so uporabniško ime, jezik ipd.). Tako vam jih pri brskanju po spletnih straneh med posameznim obiskom spletišča ne bo treba ponovno vnašati. Piškotki se lahko uporabijo tudi za zbiranje anonimiziranih statističnih podatkov o uporabniški izkušnji s spletno navigacijo na naših spletiščih.
Kako uporabljamo piškotke?
Spletišča, ki jih upravlja Portal, večinoma uporabljajo lastne piškotke. Te piškotke določi in nadzoruje Portal in ne zunanja organizacija. Za ogled nekaterih naših strani pa boste morali sprejeti piškotke zunanjih organizacij.
Uporabljamo 3 vrste lastnih piškotkov, in sicer za:
- shranjevanje izbir obiskovalcev
- delovanje našega spletišča
- zbiranje analitičnih podatkov (o vedenju uporabnikov)
1. Izbire obiskovalcev
Te piškotke namestimo mi in samo mi jih lahko beremo. Zapomnijo si:
- če soglašate (ali ne) z uporabo piškotkov na tem spletišču
- če ste že odgovorili na anketno vprašanje v pojavnem oknu (o tem, ali ste zadovoljni z vsebino spletišča) – da se vprašanje ne bo znova pojavilo
Izbire obiskovalcev glede piškotkov so:
Ime: ecsi
Storitev: orodja za anketo o spletišču
Namen: Shranjuje informacije o tem, ali ste že odgovorili na anketno vprašanje v pojavnem oknu – da se vprašanje ne bo znova pojavilo.
Vrsta in trajanje piškotkov: trajni lastni piškotek, en mesec
Ime: cck3
Storitev: sklop piškotkov za soglašanje z uporabo
Namen: Shrani vaše izbire glede piškotkov tretjih oseb (da se vprašanje ne bo znova pojavilo).
Vrsta in trajanje piškotkov: Začasni lastni piškotek, ki se izbriše, ko zaprete brskalnik.
Ime: cck1
Storitev: sklop piškotkov za soglašanje z uporabo
Namen: Shrani vaše izbire glede piškotkov (da se vprašanje ne bo znova pojavilo).
Vrsta in trajanje piškotkov: trajni lastni piškotek, 6 mesecev
2. Piškoti za zagotavljanje delovanja spletišča
Da bi nekatere spletne strani lahko delovale, je potrebna namestitev nekaterih piškotkov. Zato ti ne potrebujejo vašega soglasja.
Ime: jrc_cookie
Storitev: F5
Namen: Uporablja se za zagotavljanje varnosti med vašim celotnim obiskom spletišča.
Vrsta in trajanje piškotkov: Začasni lastni piškotek, ki se izbriše, ko zaprete brskalnik
Ime: TS#
Storitev: F5 (WAF/ASM)
Namen: Uporablja se za zagotavljanje varnosti med vašim celotnim obiskom spletišča.
Vrsta in trajanje piškotkov: Začasni lastni piškotek, ki se izbriše, ko zaprete brskalnik
3. Analitični piškotki
Te uporabljamo izključno za notranjo raziskavo o tem, kako bi lahko izboljšali storitev, ki jo ponujamo svojim uporabnikom.
Piškotki zgolj ocenijo, kako uporabljate naše spletišče kot anonimni uporabnik (zbrani podatki vas ne identificirajo osebno).
Poleg tega se ti podatki ne delijo s tretjimi osebami in se ne uporabljajo za druge namene. Anonimizirani statistični podatki se lahko posredujejo izvajalcem, ki delajo na komunikacijskih projektih v okviru pogodb z Portal
Vendar lahko tovrstne piškotke zavrnete, in sicer v obvestilu o piškotkih, ki se pojavi na prvi strani, ki jo boste obiskali.
Analitični piškotki so:
Ime: _pk_id#
Storitev: Služba za spletno analitiko
Namen: Prepozna obiskovalce spletišča (anonimno – ne zbirajo se osebni podatki o uporabniku).
Vrsta in trajanje piškotkov: trajni lastni piškotek, 13 mesecev
Ime: pk_ses#
Storitev: Služba za spletno analitiko
Namen: Prepoznava strani, ki si jih je isti uporabnik ogledal znotraj enega obiska. (anonimno – ne zbirajo se osebni podatki o uporabniku).
Vrsta in trajanje piškotkov: trajni lastni piškotek, 30 minut
Piškotki tretjih oseb
Nekatere naše strani prikazujejo vsebine, ki jih gostijo izvajalci pogodbenih storitev na domenah zunaj portala ogrevanje-hlajenje.net, na primer naš izvajalec, ki pomaga upravljati kontaktni center. Za delovanje zunanjega gostovanja so morda potrebni piškotki.
Ime piškotka: PHPSESSIONID
Storitev: kontaktni obrazec
Namen: Informacije o seji (naključna številka), ki se uporabljajo za obravnavo večjezičnih obrazcev. Dodatne informacije se ne shranjujejo.
Vrsta in trajanje piškotkov: Začasni piškotek tretje osebe, ki ga namesti naš izvajalec. Ko zaprete brskalnik, se izbriše.
Nekatere naše strani prikazujejo vsebine zunanjih ponudnikov, kot so YouTube, Facebook in Twitter.
Za ogled vsebine tretjih oseb morate najprej sprejeti njihove posebne pogoje. To vključuje njihove politike glede piškotkov, nad katerimi nimamo vpliva.
Če si teh vsebin ne boste ogledali, se piškotki tretjih oseb ne bodo namestili na vašo napravo.
Zunanji ponudniki na spletišču
Teh storitev tretjih oseb Portal ne nadzoruje. Ponudniki lahko kadar koli spremenijo pogoje uporabe, namen in uporabo piškotkov ipd.
Kako lahko upravljate piškotke
Brisanje piškotkov z vaše naprave
Vse piškotke, ki so že nameščeni na vaši napravi, lahko izbrišete tako, da počistite zgodovino brskanja v vašem brskalniku. S tem boste odstranili vse piškotke z vseh spletišč, ki ste jih obiskali.
Zavedati pa se morate, da lahko izgubite tudi nekatere shranjene informacije (npr. shranjene podatke za prijavo ali svoje izbire znotraj spletišč).
Upravljanje piškotkov na določenem spletišču
Za podrobnejši nadzor nad piškotki na določenem spletišču preverite nastavitve zasebnosti in piškotkov v izbranem brskalniku.
Blokiranje piškotkov
Večino sodobnih brskalnikov lahko nastavite tako, da bodo preprečevali namestitev piškotkov na vašo napravo, vendar boste morali tako morda nekatere nastavitve ročno urediti vsakič, ko boste obiskali spletišče / spletno stran. Nekatere storitve in funkcije pa morda sploh ne bodo ustrezno delovale (npr. prijava s profilom).
Upravljanje naših analitičnih piškotkov
Svoje izbire glede uporabe piškotkov storitve Europa Analytics lahko nastavljate na temu namenjeni strani.
Svoje izbire glede uporabe piškotkov storitve Europa Analytics lahko nastavljate na temu namenjeni strani.